サービス・機能に不具合が発生していると思われる場合

ヘルシカアプリをご利用いただく中で、食事記録情報が更新されなかったり、アプリが突然終了してしまうなど、不具合が起きている場合には下記操作をお試しください。

■ お試しいただきたい操作

• アプリを最新バージョンにアップデート
• アプリの再起動
• 端末の再起動

なお、上記操作をお試しいただいても問題が解決されない場合、ヘルプ＞不具合を報告する、よりお問い合わせいただけますと幸いでございます。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。