ヘルシカは基本の機能を無料でご利用いただけるアプリです。アプリのインストールやアカウント登録をしていただいた時点で、有料のご契約になることはございません。
なお、ヘルシカで「無料」になる仕組みには2種類ございます。それぞれ料金の扱いが異なりますので、以下をご確認ください。
■ アカウント登録後の「お試し期間」について
iPhone・iPad（App Store）でヘルシカをご利用の場合、アカウントをご登録いただくと、3日間、プレミアム機能をお試しいただけます。
※ Android（Google Play）でご利用の場合、こちらのお試し期間のご提供はございません。
こちらはお申し込みのお手続きなしでご利用いただけるもので、お試し期間が終了したあとに、自動で有料のご契約へ切り替わることはございません。期間が終了しますと、そのまま通常会員として引き続き無料でご利用いただけます。
有料のご契約とは別のものですので、お試し期間を終わらせるための解約のお手続きも必要ございません。そのままご利用いただくか、アプリを開かずにしていただいても料金は発生いたしません。
■ お申し込みいただいた場合の「無料期間」について
アプリ内のプレミアムサービスのご案内から、App Store または Google Play ストア経由でお申し込みいただいた場合、その商品に無料期間が設定されていることがございます。
こちらは上記のお試し期間とは異なり、無料期間の終了後は自動更新となり、料金が発生します。
継続をご希望されない場合は、無料期間が終了する前にストアでの解約（自動更新の停止）をお願いいたします。期間内にお手続きいただければ、料金は発生いたしません。
- 解約の手順は「プレミアムサービスを解約したい時」をご覧ください
- iOS（App Store）でお申し込みの場合、Apple社の仕様上、弊社にて解約を代行することができかねます
- 解約は自動更新を停止するお手続きです。お手続き後も、有効期限までは引き続きプレミアム機能をご利用いただけます
- 2026年8月28日より前にお申し込みいただいた場合、一度解約されたあと、あらためてお申し込みいただく際は、その時点の料金が適用されます（くわしくは「【重要】プレミアムサービスの料金改定について（2026/8/28付）」）
■ ご自身がどちらの状態かを確認する方法
ご契約の有無は、アプリ内でいつでもご確認いただけます。
- ホーム画面左上の［歯車］アイコンをタップ
- ［プレミアムサービス登録情報］をタップ
- 会員ステータスをご確認ください
「通常会員」と表示されている場合は、プレミアムサービスの有料のご契約がない状態です。この状態で料金が発生することはございません。
「プレミアム会員」と表示されている場合は、ご契約が有効な状態です。あわせて終了予定日もご確認いただけます。
くわしくは「プレミアムサービスの購読状況を確認する」をご覧ください。
■ ヘルシカを使うのをやめたい場合
有料のご契約がない場合（会員ステータスが「通常会員」の場合）
料金は発生いたしませんので、解約のお手続きは必要ございません。アプリをそのままにしていただいても差し支えございません。
アカウントそのものを削除されたい場合は、アプリ内より退会のお手続きが可能です。
ホーム画面左上の［歯車］アイコン ＞ ［アカウント設定］ ＞ ［退会］
※ 退会されますと、ご登録いただいた情報を元に戻すことはできかねます。あらかじめご了承ください。
有料のご契約がある場合
退会（アカウントの削除）と解約は別のお手続きです。退会されても自動更新は停止されないため、料金の発生を止めるには、ストアでの解約のお手続きが必要です。先に解約をお済ませください。
くわしくは「退会したい時」をご覧ください。
■ デリッシュキッチンのプレミアムサービスをご利用の方
デリッシュキッチンでプレミアムサービスを有料でご契約いただいている場合、ヘルシカのプレミアム機能を無料でご利用いただけます（一部対象外のケースがあります）。この場合、ヘルシカで別途お申し込みいただく必要はございません。
くわしくは「デリッシュキッチンのプレミアムサービスを利用している場合、ヘルシカのプレミアムサービスを無料で使えますか？」をご覧ください。
ご不明な点や、表示されている内容にご不安がある場合は、お気軽にお問い合わせください。お客様のご契約状況を確認のうえ個別にご案内いたします。